Privacybeleid

Hieronder staat een Nederlandse privacyverklaring voor LazyGirlBrand, aangepast aan de AVG. Vul vóór publicatie de gegevens tussen [blokhaken] aan. Een privacyverklaring moet duidelijk uitleggen welke gegevens je verwerkt, waarom je dat doet, op welke grondslag, met wie je gegevens deelt, hoelang je ze bewaart en welke rechten klanten hebben. 

Privacyverklaring LazyGirlBrand

Laatst bijgewerkt: 20,07,2026

Bij LazyGirlBrand hechten we veel waarde aan jouw privacy en de bescherming van je persoonsgegevens. In deze privacyverklaring leggen we uit welke persoonsgegevens we verzamelen, waarom we deze gebruiken, met wie we deze delen en welke rechten je hebt.

Deze privacyverklaring is van toepassing wanneer je onze website bezoekt, een bestelling plaatst, een account aanmaakt, contact met ons opneemt, je inschrijft voor onze nieuwsbrief of op een andere manier gebruikmaakt van onze diensten.

1. Wie is verantwoordelijk voor je persoonsgegevens?

De verantwoordelijke voor de verwerking van je persoonsgegevens is:

Handelsnaam: LazyGirlBrand
Juridische bedrijfsnaam: [volledige naam onderneming]
Vestigingsadres: [straat, huisnummer, postcode en plaats]
KvK-nummer: [KvK-nummer]
Btw-identificatienummer: [btw-nummer]
Website: www.lazygirlbrand.com
E-mail: support@lazygirlbrand.com

In deze privacyverklaring worden LazyGirlBrand en de onderneming achter de webshop aangeduid als “wij”, “ons” of “LazyGirlBrand”.

2. Welke persoonsgegevens verzamelen wij?

Afhankelijk van hoe je onze website en diensten gebruikt, kunnen wij de volgende persoonsgegevens verwerken.

Contact- en accountgegevens

• voor- en achternaam;
• e-mailadres;
• telefoonnummer;
• wachtwoord of accountgegevens;
• communicatievoorkeuren;
• bestelgeschiedenis.

Bestel- en bezorggegevens

• factuuradres;
• bezorgadres;
• bestelde artikelen;
• maat- en kleurkeuzes;
• bestelnummer;
• retour- en terugbetalingsinformatie;
• verzend- en trackinggegevens.

Betaalgegevens

Wij verwerken informatie over de status en methode van je betaling. De volledige betaalgegevens, zoals creditcardgegevens of bankgegevens, worden doorgaans rechtstreeks verwerkt door onze betaalproviders en niet door onszelf opgeslagen.

Communicatie met onze klantenservice

Wanneer je contact met ons opneemt, kunnen wij verwerken:

• de inhoud van je bericht;
• je naam en contactgegevens;
• je bestelnummer;
• eventuele foto’s of video’s die je meestuurt;
• informatie over klachten, retouren of garantiegevallen.

Technische en gebruiksgegevens

Wanneer je onze website bezoekt, kunnen wij automatisch gegevens verzamelen, zoals:

• IP-adres;
• browsertype;
• apparaat en besturingssysteem;
• bekeken pagina’s en producten;
• klik- en surfgedrag;
• datum, tijd en duur van het bezoek;
• verwijzende website;
• cookie-identificatoren.

Marketinggegevens

Wanneer je je inschrijft voor marketing, kunnen wij verwerken:

• je e-mailadres;
• je marketingvoorkeuren;
• of je berichten opent of aanklikt;
• je aankoop- en browsegedrag, voor zover daarvoor een geldige grondslag bestaat.

3. Waarvoor gebruiken wij je persoonsgegevens?

Wij gebruiken je persoonsgegevens voor de volgende doeleinden.

Bestellingen uitvoeren

Wij gebruiken je gegevens om:

• je bestelling te verwerken;
• betalingen te controleren;
• producten te verzenden;
• bestel- en verzendbevestigingen te sturen;
• retouren en terugbetalingen af te handelen;
• contact op te nemen over problemen met je bestelling.

De grondslag hiervoor is de uitvoering van de koopovereenkomst.

Klantenservice

Wij gebruiken je gegevens om vragen, verzoeken, klachten en garantiegevallen te behandelen.

De grondslag is de uitvoering van de overeenkomst, het voldoen aan wettelijke verplichtingen en, waar van toepassing, ons gerechtvaardigd belang om goede klantenservice te bieden.

Accountbeheer

Wanneer je een account aanmaakt, verwerken wij je gegevens om het account beschikbaar en veilig te houden.

De grondslag is de uitvoering van de gebruikersovereenkomst.

Wettelijke en administratieve verplichtingen

Wij kunnen gegevens verwerken voor:

• onze boekhouding;
• belastingverplichtingen;
• fraudepreventie;
• het behandelen van juridische geschillen;
• het voldoen aan verzoeken van bevoegde autoriteiten.

De grondslag is het voldoen aan een wettelijke verplichting of ons gerechtvaardigd belang.

Nieuwsbrieven en aanbiedingen

Wanneer je daarvoor toestemming hebt gegeven, kunnen wij je e-mails sturen over:

• nieuwe collecties;
• acties en kortingscodes;
• verlaten winkelwagens;
• productaanbevelingen;
• nieuws over LazyGirlBrand.

Je kunt je op ieder moment uitschrijven via de afmeldlink onderaan iedere marketingmail of door contact op te nemen via support@lazygirlbrand.com.

Personalisatie en productaanbevelingen

Wij kunnen informatie over je aankopen en websitegebruik gebruiken om relevante producten en content te tonen.

Wanneer hiervoor niet-noodzakelijke cookies of trackingtechnologieën worden gebruikt, vragen wij vooraf toestemming.

Analyse en verbetering

Wij gebruiken gegevens om:

• te begrijpen hoe bezoekers onze website gebruiken;
• technische problemen op te lossen;
• onze producten en dienstverlening te verbeteren;
• de effectiviteit van advertenties en campagnes te meten.

Voor beperkt analytische cookies kan onder voorwaarden geen toestemming nodig zijn. Voor trackingcookies en vergelijkbare technologieën is voorafgaande toestemming vereist. 

Fraudepreventie en beveiliging

Wij kunnen gegevens gebruiken om:

• verdachte transacties te herkennen;
• misbruik en fraude te voorkomen;
• onze website, systemen en klanten te beschermen.

De grondslag is ons gerechtvaardigd belang om veilig te kunnen ondernemen.

4. Op welke grondslagen verwerken wij gegevens?

Wij verwerken persoonsgegevens alleen wanneer daar een geldige grondslag voor bestaat. Afhankelijk van de situatie kan dat zijn:

• uitvoering van een overeenkomst;
• voldoen aan een wettelijke verplichting;
• jouw toestemming;
• een gerechtvaardigd belang van LazyGirlBrand of een derde.

Wanneer wij ons baseren op een gerechtvaardigd belang, wegen wij ons belang af tegen jouw privacyrechten.

5. Met wie delen wij persoonsgegevens?

Wij verkopen of verhuren je persoonsgegevens niet.

Wij kunnen persoonsgegevens delen met partijen die noodzakelijk zijn voor het uitvoeren van onze diensten, waaronder:

• Shopify en hostingproviders;
• betaalproviders;
• verzend- en fulfilmentpartners;
• leveranciers die rechtstreeks naar klanten verzenden;
• klantenservice- en communicatiesystemen;
• e-mailmarketingproviders;
• boekhouders en administratieve dienstverleners;
• analyse- en advertentieplatforms;
• IT- en beveiligingsleveranciers;
• juridische adviseurs en bevoegde overheidsinstanties.

Deze partijen ontvangen alleen gegevens die zij nodig hebben voor hun dienstverlening.

Wanneer een partij namens ons persoonsgegevens verwerkt, maken wij waar nodig afspraken in een verwerkersovereenkomst. 

Sommige partijen, zoals betaalproviders, vervoerders en advertentieplatforms, kunnen voor bepaalde verwerkingen zelfstandig verwerkingsverantwoordelijke zijn. Hun eigen privacyverklaringen zijn dan mede van toepassing.

6. Internationale doorgifte

Sommige dienstverleners kunnen persoonsgegevens verwerken buiten de Europese Economische Ruimte.

Wanneer persoonsgegevens naar een land buiten de EER worden doorgegeven, zorgen wij voor een passende juridische waarborg, bijvoorbeeld:

• een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie;
• goedgekeurde standaardcontractbepalingen;
• een andere wettelijk toegestane doorgiftegrond.

7. Cookies en vergelijkbare technologieën

LazyGirlBrand gebruikt cookies en vergelijkbare technologieën.

Noodzakelijke cookies

Deze cookies zijn nodig voor het functioneren van de webshop, bijvoorbeeld voor:

• het winkelmandje;
• het afrekenen;
• beveiliging;
• taal- en sessievoorkeuren.

Analytische cookies

Deze cookies helpen ons begrijpen hoe bezoekers de website gebruiken en waar verbeteringen mogelijk zijn.

Marketing- en trackingcookies

Deze cookies kunnen worden gebruikt om:

• advertenties relevanter te maken;
• bezoekers over verschillende websites te volgen;
• conversies te meten;
• gepersonaliseerde content te tonen.

Voor cookies waarvoor toestemming nodig is, worden deze pas geplaatst nadat je daarmee hebt ingestemd. Weigeren moet net zo gemakkelijk zijn als accepteren en toestemming moet ook weer eenvoudig kunnen worden ingetrokken. 

Je kunt je voorkeuren aanpassen via onze cookiebanner of cookie-instellingen.

8. Hoe lang bewaren wij persoonsgegevens?

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan nodig voor het doel waarvoor ze zijn verzameld, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk verplicht is. 

In het algemeen hanteren wij de volgende uitgangspunten:

• bestel- en factuurgegevens: gedurende de wettelijke fiscale bewaartermijn;
• accountgegevens: zolang het account actief is of totdat verwijdering wordt aangevraagd;
• klantenserviceberichten: zolang nodig voor de afhandeling en eventuele bewijsvoering;
• nieuwsbriefgegevens: totdat je je uitschrijft;
• cookie- en analysegegevens: volgens de bewaartermijn van de betreffende cookie of dienst;
• gegevens over klachten en juridische geschillen: zolang nodig voor de behandeling en wettelijke verjaringstermijnen.

9. Hoe beveiligen wij persoonsgegevens?

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, onbevoegde toegang, openbaarmaking en wijziging.

Voorbeelden zijn:

• versleutelde verbindingen;
• toegangsbeperkingen;
• sterke wachtwoorden en authenticatie;
• beveiligde betaalproviders;
• beveiligingsupdates;
• afspraken met dienstverleners;
• periodieke controle van toegangsrechten.

Geen enkele digitale omgeving is volledig zonder risico. Wij kunnen daarom geen absolute veiligheid garanderen.

10. Jouw privacyrechten

Je hebt onder de AVG verschillende rechten, waaronder:

• recht op informatie;
• recht op inzage;
• recht op rectificatie;
• recht op verwijdering;
• recht op beperking van de verwerking;
• recht op overdraagbaarheid van gegevens;
• recht van bezwaar;
• recht om toestemming in te trekken;
• recht om niet uitsluitend te worden onderworpen aan bepaalde geautomatiseerde besluiten.

Deze rechten zijn niet in alle situaties onbeperkt van toepassing. Wij kunnen bijvoorbeeld bepaalde gegevens moeten bewaren vanwege een wettelijke verplichting.

Je kunt een verzoek indienen via support@lazygirlbrand.com. Wij kunnen je vragen je identiteit te bevestigen voordat wij het verzoek uitvoeren.

Wij reageren in beginsel binnen één maand. Bij complexe of meerdere verzoeken kan deze termijn onder voorwaarden worden verlengd. 

11. Intrekken van toestemming

Wanneer een verwerking is gebaseerd op toestemming, kun je die toestemming op ieder moment intrekken.

Het intrekken van toestemming heeft geen invloed op de rechtmatigheid van verwerkingen die vóór de intrekking hebben plaatsgevonden.

12. Bezwaar tegen direct marketing

Je kunt altijd bezwaar maken tegen het gebruik van je persoonsgegevens voor direct marketing.

Gebruik hiervoor de afmeldlink in onze e-mails of stuur een bericht naar support@lazygirlbrand.com.

13. Geautomatiseerde besluitvorming

LazyGirlBrand neemt niet uitsluitend op basis van geautomatiseerde verwerking beslissingen die voor jou rechtsgevolgen hebben of je anderszins in aanmerkelijke mate treffen, tenzij dit wettelijk is toegestaan en passende waarborgen worden toegepast.

Automatische productaanbevelingen of fraudefilters kunnen wel worden gebruikt, maar leiden niet zonder meer tot een juridisch bindende beslissing.

14. Minderjarigen

Onze webshop richt zich niet specifiek op kinderen.

Wanneer voor de verwerking van persoonsgegevens van een minderjarige toestemming van een ouder of wettelijke vertegenwoordiger nodig is, verwachten wij dat die toestemming is verkregen.

Wanneer wij ontdekken dat zonder geldige toestemming persoonsgegevens van een kind zijn verzameld, verwijderen wij deze voor zover wij daartoe wettelijk verplicht zijn.

15. Links naar andere websites

Onze website kan links bevatten naar websites of diensten van derden.

LazyGirlBrand is niet verantwoordelijk voor de privacypraktijken van deze externe partijen. Wij adviseren je om de privacyverklaring van iedere externe website te lezen.

16. Sociale media

Wanneer je contact met ons opneemt of interactie hebt met LazyGirlBrand via sociale media, kan het betreffende platform ook persoonsgegevens verwerken.

Op die verwerking is mede het privacybeleid van het sociale-mediaplatform van toepassing.

17. Wijzigingen in deze privacyverklaring

Wij kunnen deze privacyverklaring aanpassen wanneer:

• onze dienstverlening verandert;
• wij andere systemen of leveranciers gebruiken;
• wet- en regelgeving verandert;
• toezichthouders nieuwe richtlijnen publiceren.

De meest recente versie wordt altijd op onze website geplaatst. Bovenaan deze verklaring staat de datum van de laatste wijziging.

Bij belangrijke wijzigingen kunnen wij je hierover aanvullend informeren.

18. Klacht indienen

Heb je een vraag of klacht over de verwerking van je persoonsgegevens? Neem dan eerst contact met ons op via:

support@lazygirlbrand.com

Je hebt daarnaast het recht om een privacyklacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens. 

19. Contact

Voor vragen, verzoeken of klachten over deze privacyverklaring kun je contact opnemen met:

LazyGirlBrand Klantenservice
E-mail: support@lazygirlbrand.com

Bedankt voor je vertrouwen in LazyGirlBrand. Wij gaan zorgvuldig om met je persoonsgegevens en zetten ons in voor een veilige en prettige winkelervaring.